Evento adverso

Para el reporte de eventos adversos o información de seguridad por favor comunicarse al correo [email protected]

Queja del producto

En esta sección podrá reportar deficiencias relacionadas con las características físicas, de identidad, calidad, pureza, potencia, durabilidad, confiabilidad, seguridad, efectividad o rendimiento de un producto o un dispositivo médico distribuido.

Para Abbvie S.A.S cualquier información recibida manifestando que un dispositivo no funcioné correctamente, o de acuerdo al prospecto, es considerada una queja. Si usted desea reportar algún caso por favor háganoslo saber al siguiente correo electrónico: [email protected]

Los datos mínimos requeridos son:

• Datos del paciente (nombre, teléfono y/o correo electrónico (si el paciente lo autoriza)).
• Datos del producto (nombre, presentación, lote y caducidad).
• Descripción del evento (breve descripción del defecto/ falla que se presentó).

Su información será enviada al área de Calidad de Abbvie S.A.S, quien revisará el reporte y dará seguimiento. En caso de ser necesario, se pondrán en contacto con usted.

CO-ABBV-230157